西門子伺服電機（授權）代理商

西門子伺服電機（授權）代理商

作為西門子PLC控制器的全國代理商，我們的產品在全國范圍內有廣泛的銷售網絡和服務網絡。我們與西門子公司建立了良好的合作關系，在產品質量、技術支持和配件供應等方面享有優先權。我們還為客戶提供專業、快捷和周到的售后服務，在設備故障或問題出現時，我們能夠在*短的時間內進行快速響應和解決問題。

我們作為西門子PLC控制器的中國代理商，致力于為客戶提供***的產品和服務。我們將繼續利用自身的技術和經驗，不斷推出新的解決方案，為推動中國工業自動化和數字化發展做出更大的貢獻。

　針對Windows7(64位)系統STEP 7發布了V5.5+SP1 版本。沒有補丁的STEP 7 V5.5不能安裝在Windows 7(64位)系統下。因此需要完整安裝版的STEP 7 V5.5+SP1，因為 SP1補丁僅適用于升級已安裝的STEP 7。

　　2.PC上已經安裝了OEM版的STEP 7，如何安裝STEP 7？

　　在安裝STEP 7基本版或STEP 7版之前，必須卸載 OEM 版的STEP 7。否則會在 STEP 7安裝過程中出現錯誤消息中斷安裝過程。不能在安裝OEM版本的基礎上安裝 STEP 7。

　　在控制面板中選擇“添加刪除程序"項。選中"STEP 7 OEM Version"，然后單擊 "Remove" 按鈕執行卸載。在重新啟動STEP 7安裝程序之前，必須重啟PC。

　　圖.01

　　注意：

　　如果仍然不能安裝STEP 7，則必須先卸載STEP 7軟件。

　　3.如何清除信息"Error401: string variable is not large enough for string"？

　　如果在剛開始安裝STEP 7，出現消息"Error 401: string variable is not large enough for string"，在控制面板中，打開"系統屬性" 并選擇 "**" 標簽。在打開的對話框中點擊 "環境變量" 按鈕。

　　檢查系統變量中的"Path"。該變量不能包含"%path%"。如果包含可以通過"編輯系統變量"功能進行清除。

　　圖.02

　　之后選擇OK保存對話框設置并重啟PC安裝 STEP 7。

　　4.STEP 7 V5.3可安裝在微軟Windows XP的哪個版本下？

　　在下列經過測試并發布的微軟Windows XP版環境下，可以正常安裝和使用STEP 7。

　　微軟Windows XP版德語

　　微軟Windows XP版法語

　　微軟Windows XP版英語

　　微軟Windows XP版西班牙語

　　微軟Windows XP版意大利語

　　微軟Windows XP版多語言用戶界面包(MUI)

　　STEP 7 V5.3日語版可以安裝在下列操作系統中：

　　微軟Windows XP版日語

　　微軟Windows XP版多語言用戶界面包(MUI)

　　注意：

　　如果在微軟 Windows XP版中文版本或韓文版本下安裝STEP 7 V5.3，在安裝伊始會出現錯誤信息："1324，說明在安裝路徑中含有非法字符。

　　5.當出現"NCM PC Manager is already installed"消息時，如何安裝STEP 7 V5.4？

　　當PC上安裝了SIMATIC WinCC V6時，STEP 7的安裝會出現該消息并中止安裝過程，此時必須卸載NCM PC軟件。在控制面板中，打開"Software"對話框，選擇"添加刪除程序" 標簽。選中"NCM PC Software"，然后單擊 "Remove" 按鈕執行卸載。在重新啟動STEP 7安裝程序之前，必須重啟PC。

　　6.如何安裝丟失的語言？

　　安裝任何丟失的語言都是行不通的。為了找回丟失的語言，必須重新安裝 STEP7。卸載和安裝 STEP7 與任何選件包是獨立的。這樣，在安裝 STEP7 時無需移除選件包。

　　如果已進行過多語言安裝，建議無論如何都要重新安裝選件包，因為在這種情況下選件包并沒有與語言一起安裝過。

　　如果在安裝 STEP7 的過程中出現任何異常，建議卸載STEP7并重新安裝

　　7.為什么安裝STEP 7軟件時會在起始畫面處停止并且無法關閉？

　　原因1：可能執行了雙重監控和 ELSA 顯卡的"Deskman.exe" 程序。

　　解決辦法：

　　若已安裝軟件工具，那么啟動任務管理器，中止 "Deskman.exe" 任務。之后應該可以安裝STEP 7。

　　原因:2：無PC管理員權限

　　注意：

　　要安裝STEP 7，必須具有 Windows2000/XP/NT 的管理員權限。參見STEP 7自述文件相關信息，3.1章運行環境（用戶權限）。

　　8.如果安裝時STEP 7的選擇窗口是空的，在此情況下，如何通過USB安裝STEP 7？

　　復制STEP 7 CD的內容到硬盤中，并從硬盤啟動安裝。必須安裝STEP 7軟件光盤，因為在安裝過程中，"Rasetup.log" 文件中會產生一列*.ssf條目。如果硬盤上的列表與新產生的列表不匹配，選擇窗口將會是空的。

　　9.為什么當SIMATIC Manager 打開時，STEP 7軟件會停止運行？

　　檢查任務管理器中是否有程序狀態信息。如果沒有，STEP 7可能沒有安裝在推薦目錄中。

　　解決辦法：

　　卸載STEP 7 ，在默認的路徑 [DRIVE]:\SIEMENS 下安裝STEP 7和所有的S7軟件包。

　　10.為什么不能使用特殊字符命名文件、文件夾和項目？

　　特殊字符一定不能用于文件、文件夾以及項目的命名，因為如果這樣，在安裝 SIMATIC 軟件時 STEP7 的路徑將不會被識別。同樣要避免采用句點的名字，例如，“D:\Programs.\...".。更多有用的信息請參照文件 README.RTF 第 6.2 章節。

　　11.為什么某些軟件產品在安裝菜單中顯示為灰色（例如，Step7、License Manager）？

　　SIMATIC軟件安裝時將檢查計算機中已經安裝的軟件版本。例如，如果 STEP 7 V5.4 SP4已經安裝到計算機里，那么它的安裝文件將不能被選擇并且變為灰色

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